VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY

  1. OBECNÁ USTANOVENÍ

Online systém prodeje vstupenek hunakamo.hu je online katalog Sportovní asociace vodního póla HUNAKAMO (HUNAKAMO VSE - Sídlo: 2310 Szigetszentmiklós, Rezeda utca 12. B., DIČ: 18129391-1-13 dále jen Prodávající), který nabízí k prodeji vstupenky a permanentky prodávané maďarskými pořadateli. Provedením výběru prostřednictvím internetových stránek prodávajícího a zaplacením online platební kartou na souvisejících internetových stránkách Barion.hu je uzavřena kupní smlouva mezi prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen kupující), která zaplatí hodnotu výběru, a to za podmínek popsaných v tomto dokumentu. Kupující souhlasí s podmínkami smlouvy a ustanoveními těchto obchodních podmínek kliknutím na tlačítko Zaplatit na schvalovací stránce, která shrnuje údaje o nákupu.

 

  1. PŘEDMĚT SMLOUVY

Vstupenky a předplatné vybrané a nabízené k prodeji prodejcem, jejichž vlastnosti, vlastnosti a podmínky prodeje jsou k dispozici na konkrétní stránce vstupenky nebo předplatného.

 

  1. IDENTIFIKACE SMLUVNÍCH STRAN

Prodávající odpovídá pouze za vstupenky a permanentky zakoupené prostřednictvím internetového katalogu, zřetelně označené logem a údaji kulturní instituce, s níž uzavřel smlouvu, vybrané na stránkách hunakamo.hu, v souladu s podmínkami nákupu uvedenými na těchto stránkách nebo na vlastních stránkách pořadatele, a zaplacené na souvisejících stránkách Barion.hu.

Vyplněním datového formuláře hunakamo.hu poskytuje kupující své nákupní údaje (jméno; nákupní adresu; e-mailovou adresu; telefonní číslo) a prodávající odpovídá za provedení a fakturaci objednávky. Prodávající odpovídá za škodu vzniklou v důsledku uvedení nesprávných nebo nepravdivých údajů. Prodávající je oprávněn zrušit zjevně nesprávný nebo nepravdivý nákup a v případě pochybností ověřit pravost kupujícího.

Zrušení faktury vystavené na základě nesprávných údajů poskytnutých zákazníkem a samostatný poplatek za řízení ve výši 5500 HUF za fakturu obsahující správné údaje - opětovné vystavení. Tato částka bude kupujícímu fakturována na základě jeho písemné žádosti o opravu, po které bude prodávající oprávněn vystavit a odeslat kupujícímu fakturu s opravenými údaji. Prodávající má na přijetí žádosti o opravu lhůtu tří pracovních dnů ode dne vystavení.

 

  1. KUPNÍ CENA, PLATEBNÍ A DODACÍ PODMÍNKY

Cena uvedená u vstupenek je kupní cena, která zahrnuje daně. Úhradu kupní ceny lze provést pouze platbou kreditní kartou na stránkách Barion.hu, a to tak, že z webových stránek prodávajícího přejdete na webové stránky Barion.hu, které má prodávající sjednané. Prodávající nenese odpovědnost za případné chyby na platební stránce. Prodávající potvrdí úspěšnost (nebo neúspěšnost) daného nákupu zasláním automatického potvrzovacího e-mailu obsahujícího číslo rezervace a ID nákupu. Automatický potvrzovací e-mail je zaslán na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem. Prodávající vystaví elektronickou fakturu prostřednictvím svého partnera Billingo.hu na základě údajů o nákupu poskytnutých Kupujícím, která bude Kupujícímu zaslána bezprostředně po zaplacení kupní ceny na e-mailovou adresu poskytnutou Kupujícím. Uhrazeny mají být ceny uvedené při zahájení transakce nákupu letenky.

 

  1. VSTUPENKY ZAKOUPENÉ PROSTŘEDNICTVÍM SYSTÉMU HOMETICKET

Vstupenky s vlastním potiskem si zákazník může vytisknout až po úspěšném nákupu a nelze je vyzvednout osobně na pokladně nebo poštou. Vytištěné vstupenky lze použít pouze v případě, že je na nich vytištěn čárový kód nebo jedinečné identifikační číslo. Prodávající vrátí hodnotu řádně zakoupené vstupenky pouze v případě zrušení nebo odložení akce. Smluvní strany berou na vědomí, že pořadatel si vyhrazuje právo na změnu programu a místa konání. Kupující nese výhradní odpovědnost za veškeré následky a škody vzniklé ztrátou, odcizením, chybným tiskem, kopírováním, vícenásobným tiskem vstupenek vytištěných kupujícím.

 

  1. NÁKUP VSTUPENEK A PLATBA KREDITNÍ KARTOU

Úhrada kupní ceny letenky bankovním převodem se považuje za provedenou, jakmile je platba v plné výši odepsána z platebního účtu uvedeného kupujícím a banka, která je platební bankou, zašle prodávajícímu potvrzení. Pokud se transakce z jakéhokoli důvodu nezdaří, oznámíme Kupujícímu zprávu s odpovědí od jednající banky a zakoupené vstupenky nebudeme držet.

Po úspěšné transakci náš systém odešle automatický potvrzovací e-mail, který potvrdí úspěšnost nákupu. Automatický potvrzovací e-mail včetně ID nákupu je zaslán na e-mailovou adresu zadanou zákazníkem.

Na rozdíl od tradičních online nákupů nevyžaduje mobilní platební metoda Masterpass zadávání údajů o vaší kreditní kartě. Při nákupu autorizujete platbu na svém chytrém telefonu zadáním zvoleného mPIN.

Online platby kreditní kartou se provádějí prostřednictvím systému Barion. Údaje o kreditní kartě nejsou předávány obchodníkovi. Poskytovatel služby Barion Payment Zrt. je instituce pod dohledem Maďarské národní banky, číslo licence H-EN-I-1064/2013.

Další informace o https://www.mastercard.hu/masterpass strana.

 

  1. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Provedením nákupu popsaného v těchto všeobecných obchodních podmínkách kupující souhlasí s tím, že prodávající může zahájit plnění nebo je považovat za zahájené. Kupující není oprávněn uplatnit právo na odstoupení od smlouvy po uskutečnění nákupu. Prodávající není oprávněn vrátit hodnotu nákupu ani vrátit vstupenku.

 

  1. INZERCE

Stížnosti lze podávat elektronicky a lze je zasílat na adresu help2@hunakamo.hu. Doba šetření je omezena na 30 pracovních dnů. Uživatel bude o výsledku stížnosti informován e-mailem.

 

  1. DATA DATA

Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že prodávající bude s údaji získanými prostřednictvím online nákupu a registrace zacházet důvěrně, bude je používat výhradně pro realizaci nákupů a nebude je předávat třetím stranám jiným než příslušné kulturní instituci. Poskytnutím osobních údajů kupující souhlasí s tím, že je prodávající může zpracovávat výše popsaným způsobem.

 

  1. OSTATNÍ

Online systém prodeje vstupenek nabízí návštěvníkům exkluzivní možnost nákupu vstupenek. Zakoupené vstupenky nelze vrátit ani vyměnit. Vstupem na akci kupující zakoupením vstupenky souhlasí s tím, že veškeré obrazové, zvukové a vizuální materiály pořízené ředitelem nebo jeho zástupci mohou být ředitelem volně a bez omezení použity a pořízeny v průběhu akce.

Všechny vstupenky prodávané prodejcem jsou jednoznačně identifikovány. Kupující je povinen zachovávat o jedinečných identifikátorech mlčenlivost, tj. nezpřístupňovat je třetím osobám (např. pořízením fotografie, sdílením na sociálních sítích apod.). Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku zneužití jedinečného identifikátoru.

Kulturní instituce si vyhrazují právo na změnu programu. V případě změny programu nebo zrušení představení budou vstupenky vráceny podle pokynů pořadatele, který o tom bude kupujícího informovat na jím uvedené kontaktní údaje.

Ve věcech neupravených touto kupní smlouvou se použijí ustanovení platného občanského zákoníku.

Prostřednictvím vstupenky vstupuje kupující do služebního vztahu s pořadatelem akce. Pořadatel akce je odpovědný za organizaci a průběh inzerované akce, na které se prodávající nepodílí, a nenese žádnou odpovědnost za kvalitu, průběh či neúspěch akce, které se zakoupenou vstupenkou účastní.

 

  1. METODY FYZETACE

Barion

Online platby kreditní kartou se provádějí prostřednictvím systému Barion. Údaje o kreditní kartě nejsou předávány obchodníkovi. Poskytovatel služby Barion Payment Zrt. je instituce pod dohledem Maďarské národní banky, číslo licence H-EN-I-1064/2013.

Další informace: https://www.barion.com/hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/

 

Jednoduchá platba kreditní kartou (skupina OTP)

Jednoduchý online platební systém vyvíjí a provozuje společnost OTP Mobil Kft. Společnost OTP Mobil Kft. je členem skupiny OTP Group.

Zákazníci, kteří službu využívají, si mohou vybrat jednoduché a bezpečné platební řešení Simple pro online nákupy. Platbu pak mohou provést obvyklým způsobem prostřednictvím rozhraní Simple.

Postup platby je stejný jako u obdobné služby, kterou nabízejí banky. V průběhu služby jsou jednoduché transakce neustále monitorovány, aby byla zajištěna bezpečnost uživatele včetně držitele karty a aby se předešlo neočekávaným událostem.

Jaké jsou kroky transakce?

  1. Kliknutím na tlačítko "Zaplatit" budete přesměrováni na stránku jednoduché platby, kde můžete zahájit transakci zadáním údajů o své kreditní kartě.
  2. Po zadání údajů o kartě zkontrolujte, zda jsou správné.
  3. Zpracování transakce je zahájeno ve zpracovatelských systémech banky.
  4. O výsledku platby budete rovněž informováni e-mailem a Simple vás přesměruje zpět na stránku internetového obchodu.

Další informace: https://www.simple.hu/

 

  1. PROHLÁŠENÍ O PŘENOSU DAT

Beru na vědomí, že následující osobní údaje uložené správcem údajů HUNAKAMO VSE (Sídlo: 2310 Szigetszentmiklós, Rezeda 12. B., DIČ: 18129391-1-13) v databázi uživatelů webových stránek hunakamo.hu budou předány společnosti OTP Mobil Kft. jako zpracovateli údajů.

Údaje předávané správcem údajů jsou následující: jméno, název společnosti, adresa (v případě společnosti daňové číslo), e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.
Povahu a účel činností zpracování údajů prováděných zpracovatelem naleznete v Oznámení o ochraně osobních údajů společnosti SimplePay na níže uvedeném odkazu: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

 

 

V případě jakýchkoli dalších dotazů nebo problémů nás kontaktujte na adrese help2@hunakamo.hu e-mailem.